Мы все — потребители. Так или иначе. Мы что-то постоянно покупаем. Пользуемся какими-то услугами. Ждем результатов чьих-либо работ. И большая часть из нас при этом ни сном ни духом о том широком спектре прав потребителей, которыми обладаем.

Приведем примеры прав потребителей:

- Мы вправе отказаться от любого заказа в любое время, возместив при этом только фактические расходы. А все эти уловки продавцов/ исполнителей в духе «можете отказаться не позднее чем за сутки» не имеют юридической силы.

  • Мы должны платить ровно ту цену, которая указана на ценнике, а не в чеке. Для этого достаточно сравнивать цены и быть внимательным при оплате. И требовательным в случае возникновения расхождений.
  • Мы можем отказаться от купленной одежды, даже если нам не подошел цвет. 
  • Мы имеем право на возмещение морального вреда при покупке некачественного товара. 

Мы имеем столько прав потребителей, что достойны и в силах получат качественные товары/ работы/ услуги.

Дело за малым — уметь защищать права потребителя. И, если вдруг по каким-то причинам у вас нет на изучение времени/ желания/ возможности, просто доверяйте этот вопрос юристу по защите прав потребителей.

Запомните: для данной категории дел предпочтительно обращаться к узкому специалисту.

Юрист по защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей поможет заполучить и подготовит все необходимые документы и доказательства, организует при необходимости экспертизу, составит жалобу, сформирует пакет документов для подачи искового заявления, проконтролирует процессуальные сроки и поспособствует более быстрому исполнению судебного решения.

Юрист по защите прав потребителей поможет вернуть деньги за некачественные товар/ услугу, вернуть товар или не принять те самые некачественные работы/ услуги. При необходимости юрист по защите прав потребителей истребует устранение недостатков производителем или продавцом.

Защита прав потребителей имеет такой широкий спектр, что зачастую потребители могут даже и не догадываться об их нарушении. Допустим, вы обратились за стоматологической помощью. Многие ли читают предлагаемый на стойке администратора договор? Но наверняка все подписывают. Потому что иначе стоматологи не вправе даже в кресло на осмотр приглашать. Отдельная тема — насколько витиеваты в таких договорах формулировки. Некоторые настолько хитро написаны, что способны лишить вас права потребителя на защиту при возникновении каких-либо разногласий. В нарушение законодательства, к слову.

Юридическая консультация по правам потребителя

Сколько будут существовать рыночные правоотношения, столько будет существовать споры между субъектами. И юридическая помощь по защите прав потребителей — не только про защиту прав конкретного лица. Такие дела, как правило, имеют широкий резонанс у общественности, благодаря чему распространяются и знания о правах и обязанностях. И именно так укрепляется вера в юридически справедливое светлое будущее. 

Получите подробную юридическую консультацию по правам потребителя в юридическом центре «АРБИ»:

- +7 (391) 288-88-16;

- г. Красноярск, пр. Мира 152/2.

Контакты

В случаях, не терпящих отлагательств, вне рабочего времени, вы можете позвонить руководителю по телефону +7 (391) 282-58-58