Юридическая помощь онлайн

Юридическая помощь в онлайне: за и против

Ритм жизни набирает огромную скорость: работы и дел становится все больше, времени все меньше. Мы стремимся облегчить как можно больше процессов, уводя их в онлайн: покупка продуктов, общение, досуг и даже медицина.

Для получения юридической консультации люди также все чаще обращаются в интернет: пытаются разобраться в законах (не проверяя актуальность размещенной редакции), задают вопросы юристам на форумах (не понимая уровень квалификации консультирующего), читают экспертные статьи (не обращая внимания на дату публикации статьи и не учитывая возможные изменения в законодательстве).

И все же качественная юридическая консультация в онлайне возможна. С учетом развитости технологий остается лишь найти в онлайне квалифицированного юриста. Тогда помимо помощи клиенты получают и остальные преимущества удаленного сотрудничества:

• Экономия времени на дорогу;
• Оперативная консультация;
• Удобство (особенно важно для бизнесменов, дорожащих каждой минутой своего времени, и маломобильных граждан — при проблемах со здоровьем, беременности, материнстве и т.д.).

Что немаловажно: конфиденциальность дистанционных юридических консультаций — такая же обязанность исполнителя, как и в случае офлайн-встреч.  Помощь юриста в формате онлайна не освобождает его от необходимости обеспечения профессиональной тайны, в том числе путем использования надежных средств коммуникации.

Форматы юридических консультаций

Консультации юриста в онлайне  проводятся в удобных для клиента форматах. Это может быть видеозвонок в мессенджере или с помощью специальных программ (Skype, Zoom) либо телефонный звонок. Некоторым клиентам удобней излагать проблемы в текстовом формате, тогда на помощь приходит электронная почта.

На сайтах юридических компаний часто есть специализированное окошко «задать вопрос юристу онлайн», где клиент может изложить суть вопроса и оставить контактные данные.

Задать вопрос юристу

В Красноярске юристов в онлайне можно найти, обратившись в Юридический Центр «АРБИ»:

• позвонив по телефону +7 (391) 288-88-16;
• описав ситуацию путем электронного сообщения на почту arbi-pravo@mail.ru
• заполнив форму обратной связи на сайте.

В случаях, не терпящих отлагательств, для получения юридической помощи в онлайне можно задать вопрос руководителю ЮЦ «АРБИ» по телефону +7 (391) 282-58-58.

Как показывает наш опыт, офлайн-консультации — более результативны. Это связано и с уровнем доверия, который возможен только при непосредственном общении, и с тем, что клиенты не отвлекаются на качество связи, домочадцев, дорогу — в зависимости от того, откуда совершается звонок. Все это способствует более быстрому и эффективному разрешению ситуации.

Ждем вас в офисе компании по адресу: г. Красноярск, пр. Мира 152/2 (пн-пт, с 09:00 до 18:00, без обеда).